Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen.
Ich verarbeite deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG sowie TKG 2021).
Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche personenbezogenen Daten auf dieser Website verarbeitet werden und zu welchem Zweck dies erfolgt.
2. Verantwortliche Stelle
SoulBridge – Yvonne Spitzer
Lebens- und Sozialberaterin in Ausbildung unter Supervision
Adresse: Ludmannsdorf, Kärnten
E-Mail: yvonne@soul-bridge.at
Telefon: +43 670/199 07 49
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn du diese freiwillig mitteilst, beispielsweise durch:
- Kontaktaufnahme per E-Mail
- Kontaktformular
- Terminanfrage
- Buchung einer Dienstleistung
- Nutzung des Buchungssystems
Verarbeitet werden insbesondere:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Termin- und Buchungsdaten
- Rechnungsdaten
- Inhalte deiner Anfrage oder Mitteilung
4. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt zur:
Bearbeitung von Anfragen
Terminvereinbarung
Durchführung von Beratungen, Readings und Aufstellungen
Verwaltung von Buchungen
Rechnungslegung
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSGVO:
- lit. a DSGVO (Einwilligung)
- lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen)
- lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
- lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
6. Verarbeitung im Rahmen von Beratungen und Readings
Im Rahmen von Beratungen, Akasha Readings, Kartenlegungen, psychosystemischen Aufstellungen oder sonstigen Begleitangeboten können personenbezogene Informationen verarbeitet werden, die von dir freiwillig zur Verfügung gestellt werden.
Diese Daten werden ausschließlich zur Durchführung der gebuchten Leistung verwendet und vertraulich behandelt.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. Speicherung der Daten
Deine Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Steuerrechtlich relevante Daten werden entsprechend der gesetzlichen Vorgaben aufbewahrt.
8. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe deiner Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht.
Ausnahmen bestehen lediglich:
- zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- an erforderliche Auftragsverarbeiter (z. B. Hostinganbieter oder Zahlungsdienstleister)
- mit deiner ausdrücklichen Einwilligung
9. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Wenn du per Kontaktformular oder E-Mail Kontakt aufnimmst, werden die von dir übermittelten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage gespeichert.
Diese Daten werden nicht ohne deine Zustimmung weitergegeben.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
10. Zahlungsabwicklung
Sofern Zahlungen über externe Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe) abgewickelt werden, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt.
Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere gehören:
- Name
- Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsbetrag
- Zahlungsinformationen
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung und Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Zahlungsabwicklung mit Stripe
Für die Abwicklung von Online-Zahlungen wird der Zahlungsdienstleister Stripe eingesetzt.
Anbieter ist:
Stripe Payments Europe Ltd.
1 Grand Canal Street Lower
Grand Canal Dock
Dublin D02 H210
Irland
Wenn du eine Zahlung über Stripe durchführst, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name
- Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsbetrag
- Transaktionsdaten
- Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkarten- oder Bankdaten)
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung und Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Stripe kann Daten zur Betrugsprävention, Risikobewertung und Zahlungsabwicklung verarbeiten. Dabei kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch in Drittländer, insbesondere in die USA, übermittelt werden.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe findest du unter:
11. Hosting und Websitebetrieb
Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
World4You Internet Services GmbH
Hafenstraße 35
4020 Linz
Österreich
Im Rahmen des Hostings werden automatisch Daten verarbeitet, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind.
Hierzu zählen insbesondere:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp
- Betriebssystem
- aufgerufene Seiten
- Referrer-URL
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
12. Server-Logfiles
Der Hostinganbieter erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles.
Diese Daten werden ausschließlich zur technischen Überwachung, Fehleranalyse und Sicherheit der Website verwendet.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
13. Verwendung von Elementor
Für die Gestaltung dieser Website wird das Plugin Elementor Pro verwendet.
Elementor verarbeitet grundsätzlich keine personenbezogenen Daten der Websitebesucher für eigene Zwecke.
Technisch notwendige Verarbeitungen im Rahmen der Auslieferung der Website bleiben davon unberührt.
14. Verwendung von Google Fonts
Auf dieser Website werden Schriftarten von Google Fonts verwendet.
Bei der Einbindung kann es technisch erforderlich sein, dass deine IP-Adresse an Server von Google übermittelt wird.
Zweck der Verarbeitung ist die einheitliche und ansprechende Darstellung der Website.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung der Website).
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass hierbei Daten in die USA übertragen werden.
Weitere Informationen findest du unter:
15. Cookies
Diese Website verwendet Cookies.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen der Website ermöglichen.
Es werden sowohl technisch notwendige Cookies als auch – nach entsprechender Einwilligung – optionale Cookies eingesetzt.
Beim ersten Besuch der Website wirst du über den Cookie-Banner um deine Zustimmung gebeten.
Du kannst deine Einstellungen jederzeit ändern oder widerrufen.
16. Cookie-Einwilligung mit Real Cookie Banner
Diese Website verwendet das Consent-Management-Tool „Real Cookie Banner“ der
devowl.io GmbH
Tannet 12
94539 Grafling
Deutschland
Real Cookie Banner dient dazu, Einwilligungen für Cookies und vergleichbare Technologien einzuholen, zu verwalten und nachweisbar zu dokumentieren.
Verarbeitete Daten
- Einwilligungsstatus
- Zeitpunkt der Einwilligung
- Version der Datenschutzerklärung
- Version der Cookie-Richtlinie
- anonymisierte IP-Adresse
- anonymisierter Browser-User-Agent
- UUID zur Dokumentation der Einwilligung
Verwendete Cookies
- rcb-consent (Speicherung des Einwilligungsstatus, 1 Jahr)
- rcb-consent-v2 (Speicherung der Einwilligungsversion, 1 Jahr)
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Die Verarbeitung erfolgt aufgrund des berechtigten Interesses an der rechtskonformen Dokumentation von Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO.
Speicherort
Die Einwilligungsdaten werden ausschließlich lokal im Browser gespeichert und nicht an externe Server übertragen.
Weitere Informationen:
17. Datensicherheit
Zum Schutz deiner personenbezogenen Daten werden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen.
Die Website nutzt eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung.
18. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über deine gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung deiner Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf erteilter Einwilligungen
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an die oben genannte Kontaktadresse wenden.
19. Beschwerderecht
Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen.
In Österreich ist dies:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen meiner Leistungen bzw. der Website anzupassen.
Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.